Stanowi jedno z podstawowych zachowań werbalnych. Reakcja mandowa zasadniczo oznacza proszenie o coś (np. konkretną rzecz, aktywność, pomoc, zaprzestanie aktywności, informację). Występuje w sytuacji, gdy istnieje operacja ustanawiająca motywująca daną osobę do wyrażenia określonego komunikatu. Bodźcem poprzedzającym dla reakcji mandowej jest operacja motywująca, a wzmocnieniem to, o co prosi osoba wyrażająca prośbę. Jest jedynym zachowaniem werbalnym, które bezpośrednio prowadzi do wzmocnienia. Reakcja mandowa jest wzmocniona określoną konsekwencją i dlatego znajduje się pod funkcjonalną kontrolą odpowiednich warunków deprywacji lub sytuacji awersyjnej.
Wyróżnia się dwa rodzaje reakcji mandowej: